利用規約

第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の登録申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、車体番号などを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【保証規定】
【販売店について】
 ご購入いただきましたROCKBIKES|AXMAN 製の自転車は、現在の高い品質基準をクリアしています。しかしながら、さらなる安全のためには、定期的な点検と整備が必要となります。この点検、整備作業には、ROCKBIKES|AXMAN 正規販売店の経験と知識を存分にお役立てください。もしご自分の自転車について、なにか疑問や気になる点がございましたら、早急に販売店へとご相談ください。また修理や調整などの作業は、プロの自転車整備士の手により行われるようにしてください。お近くのROCKBIKES|AXMAN 正規販売店をお探しになる際は、ROCKBIKES|AXMAN のホームページを参照いただくか、下記までお問い合わせください。
合同会社 NYC
〒589-0015
大阪府大阪狭山市大野中165-1
代表電話 072-289-9886
品質保証規定
1. 保証内容
 合同会社NYC は、お買い上げいただきました自転車を当社品質保証規定にしたがった通常の使用状態で、製造上もしくは材料に起因する不具合がおこりましたときは、本証の記載内容により、無償修理(保証修理という)を、ROCKBIKES|AXMAN 正規販売店で新品の製品をご購入いただいたお客様にのみ、保証いたします。保証修理は部品の交換または補修などにより、お買い上げいただきましたROCKBIKES|AXMAN 正規販売店を通じて行い、交換した部品は弊社の所有となります。通信販売などでご購入いただいた商品については、ROCKBIKES|AXMAN 正規販売店などで保証修理を受けることは出来ません。正規代理店以外(個人売買やオークションなど)での購入の商品は弊社の品質保証の対象外となります。
 明示されている場合を除き、こちらに記載されていない全ての保証内容は、不具合のあるパーツの、それと同等かそれ以上の価値があるとROCKBIKES|AXMAN が独自に判断するパーツへの交換のみに限らせていただきます。ROCKBIKES|AXMAN は、いかなる場合においても、直接的、二次的、あるいは派生的に起こった、負傷による損害、所有物への損害、経済的な損害などを含むあらゆる損害に対し、それが契約、保証、過失、製造物責任、またその他の理論に基づくものであっても、その責任を負うことはありません。
2. 保証期間
① フレーム(ダウンヒルを目的としたものは除く) お買い上げの日から生涯
② リジット前フォーク お買い上げの日から10 年
③ ダウンヒルを目的としたフレーム お買い上げの日から3 年
④ その他の部品(消耗品を除く) お買い上げの日から1 年
※なお、ここに提示する保証期間は、製品の耐用年数を保証するものではございません。
3. 次に示すものの費用はお客様のご負担となります。
① 保証対象外の部品(消耗品)の交換、修理
② 点検、整備、清掃等に要する費用
③ 購入されたROCKBIKES|AXMAN 正規販売店以外での修理
④ 保証修理部品の故障に起因する一切の付随的費用
 (保証修理を行う場合、出張修理の依頼があるときの出張費、付随的に発生した拡大被害など)
4. 消耗品(保証対象外)
タイヤ、チューブ、バルブ、リムテープ、スポーク、ニップル、チェーン、グリップ、フラップ、バーテープ、エンドプラグ、ワイヤー、ブレーキ用シューおよびパッド、レバーパッド、ラバーペダル、ダイナモ用ゴムローラー、フレームポンプ用口金、ワイヤーハーネス、カゴ、バッグ、ドレスガード、コード類、トウクリップ、ストラップ、小ネジ類、ナット類、電装品、電球、乾電池、工具類、サスペンションオイル、エラストマー、リンクブッシュなど。その他消耗品の消耗、磨耗と考えられるもの。
5. 保証を受けるための条件および手続き
① 保証を受ける場合、自転車と保証書を提示のうえ、お買い上げいただきましたROCKBIKES|AXMAN 正規販売店に申しつけいただき、自転車をお持ち込みください。保証書がないと保証修理は受けられません。
② 修理が保証の対象になるかどうか(無償修理か有償修理か)は品質保証規定の内容に基づき、お買い上げのROCKBIKES|AXMAN 正規販売店にて持ち込みいただいた自転車と品質保証書を確認の上、判断させていただきます。
③ 保証書は必要事項の記入及び捺印がない場合、または字句等が書き換えられた場合無効です。
④ 保証は本製品をお買い上げいただいた最初の方のみが受けることができます。
⑤ 本保証書を紛失されても再発行いたしません。
⑥ この保証書は日本国内で使用される自転車で、車体番号の刻印のあるものに適用されます。海外へ持ち出す場合はその時点で打ち切りとなります。
⑦ 保証及び修理は購入されたROCKBIKES|AXMAN 正規販売店にご相談ください。購入された販売店以外での保証修理に伴う工賃等は有償となります。
⑧ お買い上げの自転車は初期点検(1 ヵ月または100km 到達以内)と、その後1 年ごとの定期点検を受けてください。点検は有料となります。
⑨ 修理に関し出張修理の依頼を受けたときは、その出張費を申し受けます。
6. 保証できない事項
 次に示すものに起因すると判定される故障は保証いたしません。
① 衝突、転倒、縁石への乗り上げ、溝等への落ち込み、その他使用上の不注意、間違い、事故等により生じたもの。
② 通常の使用において自然に生じた磨耗および劣化。
③ 当社が指定する定期点検を実施しなかった場合(初期点検1ヵ月以内、その後毎年の定期点検)。
④ 保守、整備の不備または間違いによる場合。
⑤ 自転車の仕様が、購入時の状態から変更されている場合。
⑥ ご自身で改造、修理、および不適当な調整をされた場合。(サドルの固定位置やシートポストの出しすぎなどの不適当な調整)
⑦ 火災、地震、水害、落雷、公害、塩害、その他天災地変による破損、故障。
⑧ 部品の通常の磨耗または疲労と認めたもの。弊社が消耗品と定めたもの。
⑨ 法令および弊社が示す使用の限度を超える使用。(最大積載量を超える積載および大人の二人乗りなど)(ROCKBIKES 純正キャリアの最大積載量:そのキャリアの取扱説明書による重量まで)(ROCKBIKES 純正以外のキャリアの最大積載量:前後合わせて15kg まで、但し前は5kg まで)
⑩ レースまたはそれに類する酷使、商用あるいは一般に自転車が走行しない場所での走行。自転車を通常使用とは異なる全ての状況での使用、すなわち取扱説明書に記載された使用方法に沿わない使用、商業的利用、自転車の競技に限らず全ての競技での使用、バイシクルモトクロスレース、スタント・ライディング、ランプなどのセクションを使ったジャンプやこれに準ずる走行、そしてこれらの乗り方を必要とするイベントや活動に向けた練習などでの使用。
⑪ 時の経過による変化で発生したもの(塗装面、メッキ面、プラスチック部の色の退色など)。
⑫ レンタルサイクル等の不特定多数によって使用される場合。
⑬ 一般に機能に影響のない感覚的現象(音や振動など)。
⑭ クギ、ビン、ガラス、切削クズ、鋭利な石などで生ずる外的理由によるパンク。
⑮ 一度でも使用されたあとで発見された傷や塗装の不具合など。
⑯ 本品質保証規定に記載されていない一切の事柄。ROCKBIKES|AXMAN はここで明記した、または明記していない保証以外の内容を、保証として行うことはありません。製品価値や特定の目的に対する適合性に関する事柄を含む、ここに明記されていない全ての保証は、ここに記載された保証の期間内にのみ適用されるものとなります。
7. 修理体制
 保証期間経過後の修理についても、お買い上げのROCKBIKES 正規販売店にお気軽に御相談ください。
8. 部品の保有期間
 保証期間経過後でも性能を維持するための補修用機能部品は一定期間保有しておりますが、新型に変わる場合は新型にて修理(交換)いたしますのでご了承ください。なお修理は部品代のほかに工賃、出張費がかかりますので、事前にROCKBIKES 正規販売店にご相談ください。
9. 法的責任
 この保証書は本書に明示した期間、条件のもとにおいて無償修理をお約束するものです。したがってこの保証書は民法または商法の責任を保証書の範囲に制限するものではありません。
10. 防犯登録について
 お買い上げの際には、ROCKBIKES|AXMAN 正規販売店にて防犯登録を行ってください。防犯登録は法律により義務づけられています。
なお、防犯登録は有料となります。
11. For Foreigner 在日外国人の方へ
 在日外国人の方は、この取扱説明書に書かれた内容を理解できる方より、説明を受けてください。
FOR YOUR SAFETY AND COMFORT, IF YOU ARE FOREIGNER WHO LIVE IN JAPAN,
PLEASE ASK SOMEONE WHO UNDERSTAND THIS MANUAL TO MAKE DETAILED EXPLANATION FOR YOU.